DIAGNOSTIC PROTOCOL

网络连接自愈诊断树

运用系统工程中的故障树分析法(FTA),由内而外逐步定位连接异常根因。不依赖盲目猜测,以结构化检查单完成快速修复。

FAULT TREE ANALYSIS 9 TYPICAL ANOMALIES

网络连接故障排查树

基于系统工程排障原理,结构化呈现 9 大高频网络连接故障的表现、根因与标准自愈步骤。

TREE-ERR-01

订阅无法导入

【故障现象】

客户端提示 URL 格式错误、Invalid URL 或 404/500 报错。

【潜在诱因】

复制链接时混入前后空格、换行符;商户端 Token 变更;或误将商业购买页面当成节点订阅。

【检查顺序】
  1. 检查链接完整性
  2. 核对是否包含非法字符
  3. 在浏览器隐身窗口直接访问测试
  4. 核对套餐到期状态
标准处理步骤:

在用户中心重新点击“复制订阅地址”;务必去除前后空白字符;商业购买链接(含aff参数)无法直接导入Clash。

TREE-ERR-02

订阅更新失败

【故障现象】

已导入的配置文件点击刷新时报错 Network Error 或 Handshake Timeout。

【潜在诱因】

本地宽带对订阅服务器域名解析阻断;订阅 Token 发生周期性失效;订阅流量已耗尽。

【检查顺序】
  1. 开启已有系统代理后再尝试刷新
  2. 登录服务商后台检查流量剩余
  3. 检查本地网络时间偏差
  4. 删除旧配置重新导入
标准处理步骤:

先开启系统代理(利用现有连通链路拉取更新);或在本地控制台执行刷新指令。

TREE-ERR-03

DNS 解析错误

【故障现象】

节点显示测速正常(有绿色数字延迟),但所有网页提示 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN。

【潜在诱因】

系统 DNS 缓存死锁;Fake-IP 映射表溢出;公共 DNS(53端口)遭本地运营商污染。

【检查顺序】
  1. 执行本地 DNS 清理指令
  2. 检查客户端 DNS 增强模式设置
  3. 切换备用公共 DNS
  4. 重启客户端内核
标准处理步骤:

在系统终端执行 ipconfig /flushdns;检查客户端设置,确保 enhanced-mode 为 fake-ip 并开启内置 DNS。

TREE-ERR-04

系统代理冲突

【故障现象】

浏览器网页打不开,提示“代理服务器拒绝连接 (ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED)”。

【潜在诱因】

杀毒软件强行篡改代理设置;上一次异常关机导致旧端口残留;多个网络工具同时抢占 7890 端口。

【检查顺序】
  1. 检查系统设置中的代理端口
  2. 退出其他所有加速工具与杀毒防火墙
  3. 重新勾选客户端系统代理开关
标准处理步骤:

进入 Windows 系统设置 ── 网络和 Internet ── 代理,关闭手动代理;在客户端内重新点击“设置系统代理”。

TREE-ERR-05

客户端权限异常

【故障现象】

开启 TUN 模式或服务模式时提示“Permission Denied”或“无法创建虚拟网卡”。

【潜在诱因】

操作系统未以管理员权限运行客户端;WinTUN/TAP 网卡驱动签名冲突或被安全软件阻止。

【检查顺序】
  1. 右键“以管理员身份运行”
  2. 检查设备管理器中的网络适配器
  3. 重新安装客户端内置核心服务
标准处理步骤:

完全退出软件,右键以管理员身份重新运行;在设置中点击“Service Mode ── Install”重新载入驱动。

TREE-ERR-06

连接超时 (Timeout)

【故障现象】

节点测速全部显示红字 Timeout,且网页无法建立 TCP 握手。

【潜在诱因】

节点所在机房进行周期性维护;运营商国际出口晚高峰抖动;用户本地网络与节点入口阻断。

【检查顺序】
  1. 查看客户端日志报错代码
  2. 切换至其他不同地区备用节点
  3. 检查系统时钟是否与网络标准时间同步
标准处理步骤:

打开客户端日志观察是否为 certificate verify failed;校准系统时钟(偏差超 90 秒将导致 TLS 握手彻底失效)。

TREE-ERR-07

网络速度下降

【故障现象】

网页加载异常缓慢,测速远低于套餐限速标注。

【潜在诱因】

家庭 Wi-Fi 频段衰减;当前节点被大量并发挤占;用户端单线程带宽时延积(BDP)瓶颈。

【检查顺序】
  1. 从 2.4G Wi-Fi 切换至 5G 或千兆网线
  2. 在策略组中切换至其他低延迟节点
  3. 使用多线程下载测试实际吞吐
标准处理步骤:

排查本地物理环境瓶颈;高峰期在策略组中选用备用低负载中继节点。

TREE-ERR-08

部分网站打不开

【故障现象】

国内网站秒开、Google 正常,但特定开发站或流媒体平台提示 403 或无法访问。

【潜在诱因】

客户端分流规则未收录该冷门域名;被目标源站列入数据中心 IP 风控名单;规则走到了 DIRECT 直连。

【检查顺序】
  1. 检查客户端模式是否为 Rule
  2. 在连接日志中查看该域名命中的规则
  3. 切换至全局代理(Global)临时验证
标准处理步骤:

将模式切换为 Global 排除规则问题;若 Global 可行,则在规则中手动添加该域名的 PROXY 规则。

TREE-ERR-09

网络切换后断连

【故障现象】

从办公室有线网络换到手机热点或家用 Wi-Fi 后,客户端依然在运行但网络完全失联。

【潜在诱因】

DHCP 重新分配了默认网关,覆盖了客户端虚拟网卡路由;系统 DNS 缓存残留了旧网卡路由。

【检查顺序】
  1. 在客户端关闭再重新开启系统代理
  2. 在控制台执行网络缓存清理
  3. 重启客户端进程
标准处理步骤:

关闭系统代理后重新开启;执行 ipconfig /flushdns 释放失效路由。

TERMINAL CHEATSHEET

系统网络自愈常用指令速查

WINDOWS (CMD / POWERSHELL)
# 清除本地系统 DNS 缓存
ipconfig /flushdns

# 重置 Winsock 目录与网络协议栈 (需管理员权限)
netsh winsock reset

# 测试本地回环代理端口是否正在监听
Test-NetConnection -ComputerName 127.0.0.1 -Port 7890
MACOS (TERMINAL)
# 清理 macOS 域名解析缓存
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

# 检查本地 7890 端口占用情况
lsof -i :7890

# 测试与公共 DNS 的连通性
nc -zv 127.0.0.1 7890
安全提示:执行网络重置指令后,建议先重新启动操作系统,再依次打开客户端开启系统代理。